Курносова, А. Г. и Сычева, М. П. (2021) «Облачные решения CRM систем », Системный анализ в науке и образовании, (3), сс. 5–10. доступно на: https://sanse.uni-dubna.ru/index.php/sanse/article/view/306 (просмотрено: 5октябрь2024).