Боровинский, В. В., Капков, Р. Ю., Николаева, А. В., Решетников, А. Г., Тятюшкина, О. Ю., & Ульянов, С. В. (2026). Интеллектуальный робот сервисного обслуживания: ит мягких вычислений и NLP – когнитивного объяснительного ИИ . Системный анализ в науке и образовании, (1), 21–47. извлечено от https://sanse.uni-dubna.ru/index.php/sanse/article/view/701